منتديات جناب الهضب

جدارة ، موقع نور ، برنامج نور ، جداره ، النتائج ،حافز ، قياس ،نتائج الطلاب ، نتائج الطالبات ، نتائج القدرات ، اسماء المرشحات ، دفعات جدارة ، أخر أخبار جدارة،نتائج القدرات ، نتائج التحصيلي ، جناب الهضب التعليمي ، موهبة ،كفايات

أعلانات google

www.saudiairlines.com،موقع الخطوط الجوية العربية السعودية، الحجز، الحجز عبر الانترنت ، أصدار بطاقة صعود الطائرة، أستعراض الحجز، جدول وتفاصيل الرحلات ،الخطوط الجوية العربية السعودية، 2012 ،1433 551

    www.saudiairlines.com،موقع الخطوط الجوية العربية السعودية، الحجز، الحجز عبر الانترنت ، أصدار بطاقة صعود الطائرة، أستعراض الحجز، جدول وتفاصيل الرحلات ،الخطوط الجوية العربية السعودية، 2012 ،1433

    شاطر

    مجموعة جناب الهضب
    مراقب عام
    مراقب عام

    عدد المساهمات: 2128

    www.saudiairlines.com،موقع الخطوط الجوية العربية السعودية، الحجز، الحجز عبر الانترنت ، أصدار بطاقة صعود الطائرة، أستعراض الحجز، جدول وتفاصيل الرحلات ،الخطوط الجوية العربية السعودية، 2012 ،1433

    مُساهمة من طرف مجموعة جناب الهضب في الثلاثاء 20 ديسمبر 2011 - 8:58

    موقع الخطوط الجوية العربية السعودية، أضغط هنا


    www.saudiairlines.com

    الخطوط الجوية العربية السعودية، الحجز، الحجز عبر الانترنت ، أصدار بطاقة صعود الطائرة، أستعراض الحجز، جدول وتفاصيل الرحلات ،الخطوط الجوية العربية السعودية، 2012 ،1433

    مجموعة جناب الهضب
    مراقب عام
    مراقب عام

    عدد المساهمات: 2128

    رد: www.saudiairlines.com،موقع الخطوط الجوية العربية السعودية، الحجز، الحجز عبر الانترنت ، أصدار بطاقة صعود الطائرة، أستعراض الحجز، جدول وتفاصيل الرحلات ،الخطوط الجوية العربية السعودية، 2012 ،1433

    مُساهمة من طرف مجموعة جناب الهضب في الثلاثاء 20 ديسمبر 2011 - 9:02

    البدء بتطبيق نظام مواعيد شراء التذاكر بالنسبة لدرجة الضيافة على الرحلات الداخلية
    عزيزنا العميل
    ابتداء من السبت الموافق 14 مايو 2011 سيتم البدء بتطبيق نظام مواعيد شراء التذاكر بالنسبة لدرجة الضيافة على الرحلات الداخلية
    لتوفير اكبر قدر ممكن من المقاعد لدرجة الضيافه في الرحلات الداخليه فقد تم اضافة موعد نهائي موحد لشراء التذاكر حسب التصنيف التالي:
    - 6 ساعات من اجراء الحجز اذا كان موعد الرحله خلال 72 ساعه
    -و48 ساعه في حال موعد الرحله بعد اكثر من 72 ساعه
    ولضمان عدم تعرض حجزكم للالغاء, نأمل منكم اتمام عملية اصدار التذاكر حال اجراءكم للحجز

    فريق جناب الهضب
    اداري
    اداري

    عدد المساهمات: 11000

    رد: www.saudiairlines.com،موقع الخطوط الجوية العربية السعودية، الحجز، الحجز عبر الانترنت ، أصدار بطاقة صعود الطائرة، أستعراض الحجز، جدول وتفاصيل الرحلات ،الخطوط الجوية العربية السعودية، 2012 ،1433

    مُساهمة من طرف فريق جناب الهضب في الثلاثاء 20 ديسمبر 2011 - 9:04

    توفر الخطوط الجوية العربية السعودية ثلاثة درجات للسفر على معظم طائراتها ولديها إصرار تام على تقديم جميع الخدمات التي يتوقعها الراكب، بل و تجاوز توقعاته. رضاء العميل هو أهم اولوياتنا في الجو وعلى الأرض بداية من الحجز إلى الوصول إلى كاونتر المطار إلى الصعود إلى الطائرة والخدمات الجوية المقدمة خلال الرحلة والنزول من الطائرة والتعامل مع الأمتعة وتقديم أي مساعدة عند الوصول.

    آملين إرضاء كافة عملائنا من خلال الإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمه في كافة القطاعات لجعل السفر تجربة ممتعة ومميزة.

    فريق جناب الهضب
    اداري
    اداري

    عدد المساهمات: 11000

    رد: www.saudiairlines.com،موقع الخطوط الجوية العربية السعودية، الحجز، الحجز عبر الانترنت ، أصدار بطاقة صعود الطائرة، أستعراض الحجز، جدول وتفاصيل الرحلات ،الخطوط الجوية العربية السعودية، 2012 ،1433

    مُساهمة من طرف فريق جناب الهضب في الثلاثاء 20 ديسمبر 2011 - 9:04


    مرحبا بالمسافرين في الدرجة الأولى

    يتم تقديم القهوة العربية بنكهة الهيل إلى جميع ركاب الدرجة الأولى بعد الإقلاع مباشرة كلمسة ترحيبية و كمقدمة للخدمات الممتازة التي ستأتي لاحقاً. هناك ايضاً تشكيلة واسعة من عصيرات الفواكه الطازجة المنعشة.

    خدمتنا تجسد الترحيب العربي التقليدي "أهلاً وسهلاً".


    أفضل أطعمة بالجو

    الوجبات في الدرجة الأولى على الخطوط الجوية العربية السعودية تعتبر من أفضل الأطعمة المقدمة في جميع خطوط الطيران العالمية، فهناك تشكيلة من الأطباق الدولية منها العربية و الغربية و الصينية و طبق من الدولة التي تسافر إليها، و هناك إختيار نباتي أيضا.

    هناك ستة مقبلات منها اثنتان تقدم ساخنة اضافة إلى الكافيار و حساءً تقليدياً والعدبد من الاختيارات للطبق الرئيسي مع جميع لوازمه. و كخاتمة مناسبة فهناك اختيار من الحلوى الساخنة أو الأيس كريم و بالطبع يقدم الشاي و انواع من القهوة كالاكسبريسو و الكابتشينو.

    كما تجدر الإشارة إلى ان الخطوط الجوية العربية السعودية عضو في منظمة Chaine des Rotisseurs المعروفة دولياً كعلامة الجودة للأطباق الدولية.


    وجبة الفارس Executive

    تمكن وجبة الفارس Executive ركاب الدرجة الأولى من تناول طعامهم في اي وقت يشاؤن خلال الرحلة دون الالتزام بمواعيد تقديم الوجبات لكافة المسافرين. يرجى إخطار المضيفين القائمين على خدمتكم بالوقت المناسب لتقديم الوجبة لكم في اول الرحلة ليتسنى لهم اعدادها في الوقت المحدد.


    ضمان راحة المقعد

    نهتم براحتكم في مقاعدكم بنفس درجة اهتمامنا بخدماتنا الأخرى أثناء الرحلة. تنحني مقاعد الدرجة الأولى في بعض الطائرات إلى الخلف حتى زاوية قد تصل الى 180°. و بإمكانكم التحكم الكترونيا بزاوية القدم إلى الدرجة التي تتناسب مع راحتكم الشخصية. كما تتوفر سنادات للرأس بأجنحة مبطنة يمكن تعديلها. هذا وقد روعي في توزيع المقاعد توفير اكبر مساحة ممكنة للركاب للجلوس و التحرك في أرجاء المقصورة.


    نظام التسلية العالي التقنية

    كل مقعد في الدرجة الاولى مجهز بشاشة عرض خاصة تصل الى 15 بوصة في بعض الطائرات، و يمكن التحكم بها بجهاز تحكم لتعطيك مرونة تامة في التسلية الشخصية خلال الرحلة.

    نظام التسلية العالي التقنية يقدم الفيديو عند الطلب في 24 محطة في بعض الطائرات و تصل الى 40 محطة في بعض الطائرات الأخرى. بالإضافة الى ما لا يقل عن 12 محطة سمعية، و العديد من العاب الفديو المسلية. كما تتوفر المعلومات الملاحية و التي تشمل عرض لخط سيرة الرحلة، إتجاه القبلة، و خريطة متغيرة تنقل المعلومات مباشرة من أجهزة النظام الملاحي للطائرة. بالإضافة الى كاميرات خارجية أمامية و سفلية تمكنكم من الإستمتاع بالمناظر التي يراها قبطان الطائرة.

    هناك ايضاً قنوات لاستفتاء الركاب نأمل منكم تعبئتها، بالإضافة الى سوق الكتروني يمكنكم من طلب أي من المنتجات المتوفرة لدى "المبيعات الجوية" على ان يتم ارسالها على عنوانكم البريدي.


    الهدايا

    على متن الرحلات الطويلة تقدم الخطوط الجوية العربية السعودية هدايا للركاب عبارة عن حقيبة تحتوي على كافة الاحتياجات الخاصة بتأمين الراحة التامة والاسترخاء خلال الرحلة اضافة الى ملابس للنوم وادوات للزينة مناسبة للنساء والرجال.

    فريق جناب الهضب
    اداري
    اداري

    عدد المساهمات: 11000

    رد: www.saudiairlines.com،موقع الخطوط الجوية العربية السعودية، الحجز، الحجز عبر الانترنت ، أصدار بطاقة صعود الطائرة، أستعراض الحجز، جدول وتفاصيل الرحلات ،الخطوط الجوية العربية السعودية، 2012 ،1433

    مُساهمة من طرف فريق جناب الهضب في الثلاثاء 20 ديسمبر 2011 - 9:05



    مرحباُ بالمسافرين من رجال الاعمال

    تم تصميم درجة رجال الأعمال بحيث تلبي احتياجات المسافر للعمل من راحة تامة خلال الرحلة وتوفير جو مناسب للاسترخاء أو العمل. نقوم بخدمتك بكفاءة عالية والعناية بجميع احتياجاتكم مع مراعاة الخصوصية لكل راكب. وكما في الدرجة الأولى يتم الترحيب بك بكوب من القهوة العربية بنكهة الهيل وتقديم اجود انواع التمور اضافة الى وجود تشكيلة من عصيرات الفواكه الطازجة.


    وجبات طعام دولية

    الطعام متنوع على رحلاتنا و يضم وجبات من المطبخ العربي والغربي وجبة من البلد المقصود ووجبة نباتية. كما يتم تقديم ثلاثة اختيارات للمقبلات والشوربة والحلوى الساخنة والايس كريم اضافة الى الشاي وانواع القهوة كالاكسبريسو والكابوتشينو.


    مقاعد درجة رجال الأعمال هي مقاعد من الدرجة الأولى

    مقاعد درجة رجال الأعمال تبلغ اتساع مقاعد الدرجة الأولى على الخطوط الجوية العربية السعودية. حيث توفر امكانية الانحناء بدرجة كبيرة ومسافة كبيرة بين المقاعد لتعطي لقدميك مساحة مريحة. اما سنادات الرأس فبها اجنحة مبطنة يمكن التحكم بها لتوفر لك الراحة القصوى والمقاعد نفسها مصممة لتوفر الدعم اللازم لمنطقة الظهر السفلى ذات الأهمية في الرحلات الطويلة. هذا وقد تم توزيع المقاعد لتوفر مساحات كبيرة داخل المقصورة.


    احدث تقنية في انظمة التسلية و الاتصالات خلال الرحلة

    جميع مقاعد درجة رجال الأعمال مجهز بشاشة عرض خاصة تصل الى 12 بوصة في بعض الطائرات، و يمكن التحكم بها بجهاز تحكم لتعطيك مرونة تامة في التسلية الشخصية خلال الرحلة.

    نظام التسلية العالي التقنية يقدم الفيديو عند الطلب في 24 محطة في بعض الطائرات و تصل الى 40 محطة في بعض الطائرات الأخرى. بالإضافة الى ما لا يقل عن 12 محطة سمعية، و العديد من العاب الفديو المسلية. كما تتوفر المعلومات الملاحية و التي تشمل عرض لخط سيرة الرحلة، إتجاه القبلة، و خريطة متغيرة تنقل المعلومات مباشرة من أجهزة النظام الملاحي للطائرة. بالإضافة الى كاميرات خارجية أمامية و سفلية تمكنكم من الإستمتاع بالمناظر التي يراها قبطان الطائرة.

    هناك ايضاً قنوات لاستفتاء الركاب نأمل منكم تعبئتها، بالإضافة الى سوق الكتروني يمكنكم من طلب أي من المنتجات المتوفرة لدى "المبيعات الجوية" على ان يتم ارسالها على عنوانكم البريدي.


    الهدايا

    تحتوي الاطقم المهداة لجميع الركاب على درجة رجال الاعمال على العديد من المواد لتلبية الاحتياجات الشخصية خلال الرحلة فيما يتعلق بالنوم والزينة مقدمة لكل من النساء والرجال كما توجد ايضاً حقيبة صغيرة مخصصة للاطفال دون 12 سنة بها كتب والعاب مسلية أخرى للترويح عنهم اثناء الرحلات الطويلة.


    فريق جناب الهضب
    اداري
    اداري

    عدد المساهمات: 11000

    رد: www.saudiairlines.com،موقع الخطوط الجوية العربية السعودية، الحجز، الحجز عبر الانترنت ، أصدار بطاقة صعود الطائرة، أستعراض الحجز، جدول وتفاصيل الرحلات ،الخطوط الجوية العربية السعودية، 2012 ،1433

    مُساهمة من طرف فريق جناب الهضب في الثلاثاء 20 ديسمبر 2011 - 9:05


    وجبات طعام دولية

    تقدم تشكيلة من الاطباق العربية والغربية ومن البلد المقصود ووجبة نباتية لركاب درجة الضيافة. تقدم مقبلات مع السلطة مع ثلاثة اختيارات للطبق الرئيسي مع لوازمها، ولك اختيار الحلى اما ايس كريم أو شيئاً من الحلويات التقليدية إضافة الى الشاي والقهوة كالاكسبريسو والكابوتشينو.


    المقاعد لضيوفنا الكرام

    تعتبر مقاعد درجة الضيافة في الخطوط الجوية العربية السعودية من أكثر المقاعد راحة وسعة بالجو اليوم حيث المسافة بين المقاعد 34 بوصة، اكثر مما توفره أغلب الخطوط الأخرى للدرجة السياحية. اما سنادات الرأس فلها اجنحة يمكن تعديلها لتوفر الراحة القصوى. فبالضغط على زر بالمقعد يمكنك ايجاد الوضع الذي يناسبك حيث بامكانك تعديل سنادات الأرجل والظهر يدوياً. وتنفرد الخطوط الجوية العربية السعودية بتوفير ميزة "الحركة المنفصلة" في مقاعد درجة الضيافة التي تسمح للمقعد بالتكيف مع الجسم. اما توزيع المقاعد فيعكس كرم الضيافة العربية الأصيلة.


    انظمة التسلية و الاتصالات

    جميع مقاعد درجة الضيافة مجهزة بشاشات عرض خاصة تصل الى 9 بوصات في بعض الطائرات. يمكن التحكم بها بجهاز تحكم أو باللمس في بعض الطائرات، لتوفر لكم مرونة تامة في التسلية الشخصية خلال الرحلة.

    نظام التسلية العالي التقنية يقدم الفيديو عند الطلب في 24 محطة في بعض الطائرات و تصل الى 40 محطة في بعض الطائرات الأخرى. بالإضافة الى ما لا يقل عن 12 محطة سمعية، و العديد من العاب الفديو المسلية. كما تتوفر المعلومات الملاحية و التي تشمل عرض لخط سيرة الرحلة، إتجاه القبلة، و خريطة متغيرة تنقل المعلومات مباشرة من أجهزة النظام الملاحي للطائرة. بالإضافة الى كاميرات خارجية أمامية و سفلية تمكنكم من الإستمتاع بالمناظر التي يراها قبطان الطائرة.

    هناك ايضاً قنوات لاستفتاء الركاب نأمل منكم تعبئتها، بالإضافة الى سوق الكتروني يمكنكم من طلب أي من المنتجات المتوفرة لدى "المبيعات الجوية" على ان يتم ارسالها على عنوانكم البريدي.


    الهدايا

    توفر حقائب الهدايا المجانية اطقم للنوم لجميع الركاب لتلبية احتياجاتهم الشخصية خلال الرحلة. هناك ايضاً حقيبة صغيرة مخصصة للاطفال دون 12 سنة، بها كتب والعاب واشياء مسلية أخرى لتسليتهم اثناء الرحلات الطويلة.

    فريق جناب الهضب
    اداري
    اداري

    عدد المساهمات: 11000

    رد: www.saudiairlines.com،موقع الخطوط الجوية العربية السعودية، الحجز، الحجز عبر الانترنت ، أصدار بطاقة صعود الطائرة، أستعراض الحجز، جدول وتفاصيل الرحلات ،الخطوط الجوية العربية السعودية، 2012 ،1433

    مُساهمة من طرف فريق جناب الهضب في الثلاثاء 20 ديسمبر 2011 - 9:05

    هناك العديد من الخدمات التي تقدم للركاب في المطارات مثل:

    تخصيص مقاعد متجاورة للعائلات والمجموعات على الطائرة.
    إصدار بطاقات الصعود لجميع مراحل رحلتك مثل العودة أو المواصلة.
    إمكانية إصدار بطاقات الصعود مسبقاً عن طريق أجهزة الخدمة الذاتية في المطارات.
    العناية بالركاب الذين تلزمهم خدمة خاصة عند الوصول إلى محطة المقصد وذلك بواسطة إرسال برقية الخدمات الخاصة (PSM).
    تخصيص كاونتر لخدمة الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة.
    تأمين الأكسجين الطبي والنقالات والكراسي المتحركة للركاب في حالة طلبها مسبقاً أثناء إجراءات الحجز .
    استضافة ركاب درجتي الأولى و رجال الأعمال في صالات مخصصة.
    تعويض الركاب الذين تم حرمانهم من السفر ولديهم حجوزات مؤكدة.
    تخصيص وسائل نقل منفصلة إلى الطائرة لركاب الدرجة الاولى ودرجة الأعمال.

    فريق جناب الهضب
    اداري
    اداري

    عدد المساهمات: 11000

    رد: www.saudiairlines.com،موقع الخطوط الجوية العربية السعودية، الحجز، الحجز عبر الانترنت ، أصدار بطاقة صعود الطائرة، أستعراض الحجز، جدول وتفاصيل الرحلات ،الخطوط الجوية العربية السعودية، 2012 ،1433

    مُساهمة من طرف فريق جناب الهضب في الثلاثاء 20 ديسمبر 2011 - 9:06

    الوجبات الخاصة

    توفر الخطوط الجويه العربيه السعودية وجبات خاصة، وذلك عند طلبها مسبقاً أثناء إجراءات الحجز. و تشمل هذه الوجبات وجبه الأطفال و الوجبه الآسيويه و الوجبه النباتيه و الوجبه قليلة الأملاح.


    الاطفال بدون مرافقين ( UM )

    تقبل الخطوط الجويه العربيه السعودية بسفر الأطفال بدون مرافقين أو عند سفرهم مع أشخاص يتجاوزون سن الخامسه عشره سنة.

    تتعامل الخطوط الجويه العربيه السعودية مع الفئات السنية التالية عند سفرهم كأطفال بدون مرافقين:

    يتم قبول الأطفال من سن الخامسة والذين لم يبلغوا بعد سن الثانية عشرة و المسافرين بمفردهم أو مع مرافق عمره خمسة عشرة سنة أو أقل .
    يتم قبول الأطفال من سن الثانية عشرة وإلى سن الخامسة عشرة كأطفال بدون مرافقين بطلب من
    الوالدين أو ولي الأمر و يتم معاملتهم كأطفال بدون مرافقين.


    نقل الحيوانات المنزلية والأليفة

    تسمح الخطوط الجويه العربيه السعودية بنقل الحيوانات الأليفة عندما توضع في أقفاص وتكون مصحوبة بشهادة صحية تثبت خلوها من داء (الكلب) والأمراض الأخرى وكذلك الشهادات التي تسمح بنقلها داخل أو عبر البلاد المختلفة إذا توفرت شروط النقل حسب التالي:

    يسمح بنقل القطط والطيور الصغيرة مع الراكب في مقصورة الركـاب بحيث لا يزيد وزنها مع القفص المخصص لهــا عن ( 5 كجم ).
    يتم نقل الكـلاب في مخـازن الطـائرة على جمـيع طـائرات لخطوط الجويه العربيه السعودية ماعـدا الطـائرات من طـراز(AB 300 / MD 90/ B737) بسبب عدم توفر نظام للتهويـة داخل مخـازن الطائرة.
    يتم نقل الكلاب الإرشادية ( لفاقدي البصر والسمع ) في مخازن الطائرة بدون تحصيل أي رسوم إضـافية من الراكب لنقلها .
    بالنسبة لنقل الحيوانات الأخرى ( كبيرة الحجم / الغير أليفة ) فيمكن قبولها كشحن جوي فقط بعد إستيفاء شروط نقلها حسب أنظمة الشحن الجوي .
    تقضي أنظمـة الهيئـة الوطنيـة لحمـاية الحياة الفطرية وإنمائها بالمملكة العربية السعودية بعدم السمـاح باستيراد أو تصدير الكائنات الفطرية الحيـة ومنتجاتها من و إلى المملكـة العربية السعوديـة إلا بعد الحصول على الموافقـة الخطيـة منهـا.


    ويمكن الحصول على التصاريح اللازمة عـن طـريق العنـوان التـالي:

    الهيئة الـوطنيـة لحمـايـة الحيـاة الفطـريـة وإنمــائها – الممـلكـة العـربية السعوديـة
    ص.ب 61681 الرياض 11575
    هـاتف 4418700 - 01
    فاكـس 4418413 – 01
    وذلك لجميع الكائنات الفطرية الحية ومنتجاتها.

    فريق جناب الهضب
    اداري
    اداري

    عدد المساهمات: 11000

    رد: www.saudiairlines.com،موقع الخطوط الجوية العربية السعودية، الحجز، الحجز عبر الانترنت ، أصدار بطاقة صعود الطائرة، أستعراض الحجز، جدول وتفاصيل الرحلات ،الخطوط الجوية العربية السعودية، 2012 ،1433

    مُساهمة من طرف فريق جناب الهضب في الثلاثاء 20 ديسمبر 2011 - 9:06



    التصريح الطبـي

    يتطلب نقل الركاب المرضى الذين يحتاجون إلى عناية طبية خاصة و المسافرين على متن رحلات الخطوط الجويه العربيه السعودية أو الشركات المشاركة في النقل، من الحصول على تصريح طبي، وذلك بتعبئة نموذج المعلومات الطبية ( MEDIF ) عن طريق الطبيب المعالج للراكب أو الخدمات الطبية لشركات النقل. علمأ بأن مدة صلاحية النموذج هى ( 7 ) أيام من تاريخ الاعتماد.


    السيدات الحوامل

    يمكن للسيـدة الحامل لمـدة تقل عن ( 32 ) أسبوعـاً و لم تواجه مضاعفات أثناء حمل سابق مثل نزيف أو ولادة توائم السفر جـواً بعد تعبئـة النمـوذج الخاص بالسيدات الحـوامل و اعتماده من قبل الطبيب المختص. علمأ بأن مدة صلاحية النموذج هى ( 7 ) أيام من تاريخ الاعتماد.

    يتعين على السيدة الحامـل بعد الأسبوع (32) من الحمل تقديم شهادة طبية (MEDIF) من طبيب مختص تفيد أنها لائقة طبياً للسفر جواً ، كما يجب أن تكون الشهادة الطبية ساريــة المفعول لمدة سبعة (7) أيام من تاريـخ اعتمادها من الطبيب .


    مكفوفي البصر وفاقدي السمع

    ترحب الخطوط الجويه العربيه السعودية بسفر مكفوفي البصر أو فاقدي السمع على رحلاتها في حالة سفرهم بمفردهم أما في مجموعات.

    كما تنصحهم باتعرف على نوع الطائره المسافرين على متنها قبل السفر، و يتعين عليهم ابلاغ الخطوط الجوية العربية السعودية باحتياجاتهم الخاصه في وقت الحجز من اجل وضع الترتيبات اللازمة.


    الأطفال حديثي الولادة

    لا توجد قيود على سفر الأطفال حديثي الولادة جـواً بعد الأسبوع الأول من الولادة أما في حالة الأطفــال الذيـن يعانون من مشكل صحية فيحتاجون إلى شهادة طبية معتمـدة من الطبيب المعالج قبل قبولهم للسفر.


    مرضى الفشل الكلوي

    تمنح الخطوط الجويه العربيه السعودية (240) كجم من الأمتعة الاضافيه من الأدوية والأجهزة الطبية بدون مقابل بالإضافة إلى الأمتعة المجانية المصرح بها حسب درجة السفر. و يتعين عليهم حمل شهادة طبية من المستشفى تفيد بأنهم من مرضى الفشل الكلوي.

    فريق جناب الهضب
    اداري
    اداري

    عدد المساهمات: 11000

    رد: www.saudiairlines.com،موقع الخطوط الجوية العربية السعودية، الحجز، الحجز عبر الانترنت ، أصدار بطاقة صعود الطائرة، أستعراض الحجز، جدول وتفاصيل الرحلات ،الخطوط الجوية العربية السعودية، 2012 ،1433

    مُساهمة من طرف فريق جناب الهضب في الثلاثاء 20 ديسمبر 2011 - 9:06



    الكاونترات الخاصة

    لمساعدة الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة في المطارات، قامت الخطوط الجويه العربيه السعودية بتخصيص كاونترات لاستقبالهم و تقديم الخدمات الضرورية لهم و ذلك في محطاتها الرئيسية داخل المملكة .


    الكراسي المتحركة

    توفر الخطوط الجويه العربيه السعودية الكراسي المتحركة لإستعمال ركابها ذوي الاحتياجات الخاصة، ويمكن للراكب إستخدام الكرسي الخاص به إذا رغب في ذلك .
    في حالة توفر المساحة المناسبة سوف نقوم بتخزين تلك الكراسي في مقصورة الطائرة ، وفي حالة عدم توفر المساحة الكافية سوف نقوم بنقلها في مستودعات الطائرة السفلية .
    لمساعدة الركاب الذين لايستطيعون الحركة داخل كابينة الطائرة أو الصعود والنزول منها، أعدت الخطوط الجويه العربيه السعودية كراسي خاصة لحمل الراكب من و إلى مقعده .


    النقالات

    توفر "السعودية" النقالات وملحقاتها مثل الوسائد والبطاطين والستائر للركاب المرضى الذين لا يستطيعون السفر على مقعد الطائرة بوضعه الطبيعي أو المائل , و يتطلب ذلكمن عمل بعض الترتيبات المسبقة في حالة الحاجة لهذه الخدمة .


    رافعة الركاب المتحركة (LIFT -O- MOBIL)

    توفر الخطوط الجويه العربيه السعودية رافعات متحركة لتصعيد وإنزال الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة من الطائرة و يتطلب ذلك من عمل بعض الترتيبات المسبقة في حالة الحاجة لهذه الخدمة .


    اسطوانات الأوكسجين الطبي

    توفر الخطوط الجويه العربيه السعودية الأوكسجين الطبي مجاناً على رحلاتها فقط و يتطلب ذلك من عمل بعض الترتيبات المسبقة، ولا تسمح بحمل الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة لأجهزة الأوكسجين الخاصة بهم على متن الطائرة.
    في حالة احتاج الراكب للأوكسجين الطبي قبل وبعد الرحلة يجب عليه تأمين الأوكسجين الطبي المطلوب .
    يجب أن يكـون بصحبه المريض مرافـق راشد لديه معرفه شامله بتشغيل اجهزه الأوكسجين ليقوم بخدمته و مساعدته خلال الرحلة.

    ملاحظة: توفير بعض الخدمات لذوي الإحتياجات الخاصة يستلزم زيارة مكتب المبيعات للخطوط الجوية العربية السعودية لإستكمال وإنهاء إجراءات طلب الخدمة. لمزيد من المعلومات والإستفسار، يرجى الإتصال بمركز الإتصال الموحد على الرقم 920022222.

    فريق جناب الهضب
    اداري
    اداري

    عدد المساهمات: 11000

    رد: www.saudiairlines.com،موقع الخطوط الجوية العربية السعودية، الحجز، الحجز عبر الانترنت ، أصدار بطاقة صعود الطائرة، أستعراض الحجز، جدول وتفاصيل الرحلات ،الخطوط الجوية العربية السعودية، 2012 ،1433

    مُساهمة من طرف فريق جناب الهضب في الثلاثاء 20 ديسمبر 2011 - 9:07

    توفر الخطوط الجوية العربية السعودية للترفيه أثناء الرحلة أحدث وسائل التكنولوجيا التي تهدف إلى تحقيق احتياجات المسافرين من الترفيه خاصة على الرحلات الجوية الطويلة.

    وفي العديد من الطائرات يخصص للركاب شاشات عرض شخصية يتم التحكم بها عن طريق جهاز تحكم شخصي أو باللمس. توفر هذه الشاشات نظام التسلية العالي التقنية و الذي يقدم الفيديو عند الطلب في 24 محطة في بعض الطائرات و تصل الى 40 محطة في بعض الطائرات الأخرى. تغطي قنوات الفيديو البرامج الدينية والأفلام العربية والعالمية والاغاني الشعبية والبرامج الوثائقية وبرامج الأطفال و كلها مختارة بعناية فائقة من اجل توفير الترفيه لكافة افراد العائلة.

    كما يتوفر ما لا يقل عن 12 محطة سمعية، و العديد من العاب الفديو المسلية. كما تتوفر المعلومات الملاحية و التي تشمل عرض لخط سيرة الرحلة، إتجاه القبلة، و خريطة متغيرة تنقل المعلومات مباشرة من أجهزة النظام الملاحي للطائرة. بالإضافة الى كاميرات خارجية أمامية و سفلية تمكنكم من الإستمتاع بالمناظر التي يراها قبطان الطائرة.

    هناك ايضاً سوق الكتروني يمكنكم من طلب أي من المنتجات المتوفرة لدى "المبيعات الجوية" على ان يتم ارسالها الى عنوانكم البريدي.

    فريق جناب الهضب
    اداري
    اداري

    عدد المساهمات: 11000

    رد: www.saudiairlines.com،موقع الخطوط الجوية العربية السعودية، الحجز، الحجز عبر الانترنت ، أصدار بطاقة صعود الطائرة، أستعراض الحجز، جدول وتفاصيل الرحلات ،الخطوط الجوية العربية السعودية، 2012 ،1433

    مُساهمة من طرف فريق جناب الهضب في الثلاثاء 20 ديسمبر 2011 - 9:08

    تقدم الخطوط الجوية العربية السعودية على متن رحلاتها تشكيلية واسعة من المجلات والصحف المحلية والدولية وذلك لقضاء وقت ممتع في التصفح ومعرفة جميع المستجدات الصحفية أثناء الرحلة.


    تعمل المبيعات الجوية منذ عام 1985 تحت اشراف ادارة تموين الخطوط الجوية العربية السعودية لخدمه عملائها. و قد شهدت المبيعات الجوية نموا كبيرا منذ انشائها و حازت على العديد من الجوائز الدولية و العالمية لتفوقها فى خدمة عملائها و لجودة بضائعها و اسعارها المناسبة.

    تتبع المبيعات الجوية استراتيجية التنوع والابتكار فى تشكيلة منتجاتها وتقدم خدماتها على متن الطائرة، و الأرض، و عن طريق شبكة الانترنت بأسعار منافسة و بخصومات تصل إلى 30 ٪ من أسعار التجزئة.

    يتم تحديث تشكيلة المنتجات مرة كل 4 اشهر، حيث يتم اختيار مجموعة المبيعات الجديدة بعناية فائقة الى جانب المجموعة التقليدية من المنتجات المصممة عالميا و العطور والهدايا.

    تفخر المبيعات الجوية بعرض المنتجات التي يتم بيعها حصريا والتي لا تتوافر في الاسواق المحلية بالاضافة الى المنتجات المتميزة بألوان الخطوط الجوية العربية السعودية التى تتمتع بشعبية خاصة بين هواة جمع التذكارات، و هي هدية مثالية للأطفال والكبار على السواء.


    العروض الشهريه الخاصة للمبيعات الجوية

    هناك العديد من العروض الموسميه الخاصة و المنظمة من اجل الركاب الكرام واعضاء طاقم الطائرة. وهناك ايضا عروض اخرى جارية تعود بالفائده على المسافرين وموظفي المبيعات على حد سواء، و منها العروض الشهرية.

    فى كل شهر ، يتم اختيار منتج معين من مجموعة منتجات المبيعات الجوية و مكافأة المشترين والبائعين لهذا المنتج بالهدايا المجانية. يتم الاعلان عن هذه العروض التشجيعية على صفحات مجلة "أهلا وسهلا" و كتالوج المبيعات الجوية.

    medooo
    عضو جديد

    عدد المساهمات: 3

    استفسار عن تكلفه حمل القطط على الخطوط السعوديه ...

    مُساهمة من طرف medooo في الإثنين 1 أكتوبر 2012 - 14:19

    انا عندي قط الوزن اقل من 5 كيلو ..
    من الرياض الى كوالالمبور..
    ابغى اعرف كم تقريبا التكلفه لحمل القط ..
    فضلا لا امر
    شكرا
    [b]

    فريق العمل بجناب الهضب
    مراقب عام
    مراقب عام

    عدد المساهمات: 64642

    رد: www.saudiairlines.com،موقع الخطوط الجوية العربية السعودية، الحجز، الحجز عبر الانترنت ، أصدار بطاقة صعود الطائرة، أستعراض الحجز، جدول وتفاصيل الرحلات ،الخطوط الجوية العربية السعودية، 2012 ،1433

    مُساهمة من طرف فريق العمل بجناب الهضب في الإثنين 1 أكتوبر 2012 - 14:41


    الوزن المسموح بة على الرحلات الدولية لركاب الدرجة الأولى وركاب درجة رجال الأعمال 64كيلو جرام بنقل حقيبتين بوزن "32" كليو جراماً للواحدة، بينما يسمح لركاب الدرجة السياحية بنقل حقيبة واحدة بوزن "32" كيلوجراماً".


    بعدها سعر الكيلو 75 ريال سعودي تقريبا

    للمزيد أضغط هنا

    شروط وأحكام إصدار بطاقات الصعود


    الاتفاقية بين (العميل والسعودية)
    نشكر لكم زيارتكم لموقعنا على شبكة الانترنت ، ونأمل منكم قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل البدء في الدخول واستخدام الموقع.

    إن استمراركم في الدخول للموقع يعتبر قبول لهذه الشروط والأحكام "الاتفاقية".


    تعديل الاتفاقية
    يمكن للسعودية تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت بدون إخطار مسبق والتي ستكون سارية المفعول بمجرد إدخالها في الشبكة العنكبوتيه، وسوف لن تكون لها أثر رجعي على الاتفاقية التعاقدية التي تمت عبر الشبكةالعنكبوتيه كما أن استخدامك لموقعنا يعتبر قبولا للشروط والأحكام المعدلة.


    إصدار بطاقة الصعود عن طريق الشبكة العنكبوتيه
    نحن سعداء بتقديم أحدث خدماتنا لكم والتي من شأنها تسهيل إجراءات المطار وجعلها مريحة وميسرة، كما أن إصدار بطاقة الصعود إلى الطائرة عن طرق الشبكة يختصر الوقت المطلوب في المطار حيث يمكنك القيام بذلك حتى قبل ترتيب أمتعتكم للسفر، فما عليك إلا إتباع التعليمات وتوفير وقتكم الثمين.


    شروط وأحكام إصدار بطاقة الصعود إلى الطائرة
    يمكن إصدار بطاقة الصعود عن طريق الشبكة قبل 24 ساعة وحتى 3 ساعات قبل وقت إقلاع الرحلة المجدول.

    يتم إقفال بوابات الصعود إلى الطائرة قبل 20 دقيقة من موعد الإقلاع المجدول، لذا يرجي التأكد من وصولك إلى نقاط التفتيش الأمني وبوابات الصعود إلى الطائرة قبل 45 دقيقة من موعد الإقلاع.

    سجل حجز الراكب في نظام السعودية الآلي يتكون من ست أحرف وأرقام ويتم تزويد الراكب بها عند انتهاء إجراءات الحجز .

    يمكنكم التوجه مباشرة لبوابات الصعود إلى الطائرة في حالة حملكم لأمتعه يدوية فقط ومطابقة لنظام السعودية المعتمد للعفش اليدوي ( أن لا تزيد مجموع الأبعاد الثلاثة عن 115سم وأن لا يزيد الوزن عن 09 كيلوجرامات بالنسبة للركاب على درجتي الأولى والأعمال و7كيلوا جرامات لركاب درجة الضيافة) وان يمكن وضعها في الأرفف العلوية أو تحت المقعد.

    السعودية غير ملزمة بتأخير رحلاتها بسبب الركاب الذين يصلون متأخرين عن المواعيد المحددة ولن تتحمل السعودية أي مسئولية في مثل تلك الحالات.

    يحق "للسعودية" إلغاء المقعد المخصص والذي تم حجزه عن طريق "الشبكة" في الحالات التالية:

    - عدم التمكن من الوصول إلى بوابة الصعود إلى الطائرة في الوقت المحدد.

    - عدم حمل المستندات المطلوبة للسفر.

    يتطلب من الركاب الجالسين على مقاعد الطوارئ:

    - أن يكون لديهم دراية وإلمام بالغتين العربية والانجليزية قراءة وكتابة وفهما.

    - أن يكون لديهم القدرة والرغبة في استيعاب وتطبيق إجراءات الإخلاء في حالات الطوارئ.

    لا يسمح بتخصيص مقاعد الطوارئ:

    - للركاب المسنين

    - المعاقين إعاقة مؤقتة أو دائمة.

    - الذين لديهم إعاقة سمعية أو بصرية.

    - الأمهات الحوامل.

    - الذين تقل أعمارهم عن 15 عام والركاب الذين بصحبتهم أطفال رضع.

    - الذين يحتاجون إلى حزام مقعد إضافي للجلوس على المقعد.

    - الركاب المرضي

    يحق "للسعودية" إعادة إجلاس الركاب الذين سبق إجلاسهم (عن طريق الشبكة) في مقاعد مخارج الطوارئ بهدف الحفاظ على أنظمة ومتطلبات السلامة.

    يمكن تغيير المقعد الذي تم تخصيصه عند حدوث تغيير في طراز الطائرة لأسباب تشغيلية بطائرة أخري وينتج عن ذلك اختلاف في أعداد وأر قام المقاعد عن الطائرة التي تم الحجز عليها، وفي هذه الحالة سوف تبذل السعودية جهدها في تخصيص نفس المقعد أو مقعد مشابه للذي تم حجزه مسبقا في حالة توفر ذلك.




    المستحقين لإصدار بطاقة الصعود عن طريق الشبكة
    تتوفر خدمة إصدار بطاقة الصعود عبر الشبكة العنكبوتيه حاليا:

    - للمسافرين على الرحلات الداخلية.

    - المسافرون بتذاكر إليكترونية صالحة للسفر ومؤكدة الحجز.

    - للذين لديهم مستندات صالحة للسفر.

    - للمجموعات المكونة من 9 أشخاص ولديهم حجوزات على 4 قطاعات لكل راكب كحد أقصي .

    - للمسافرين بأمتعة أو بدون أمتعة.

    - للذين تتوفر لديهم أجهزة حاسب آلي شخصي موصل بإنترنت وطابعة ليزر للتمكن من طباعه بطاقة الصعود.




    قيود إصدار بطاقة الصعود عن طريق الشبكة
    خدمة إصدار بطاقة الصعود عبر الشبكة العنكبوتيه غير متوفرة حاليا لهذه الفئة من العملاء:

    - الذين لديهم تذاكر ورقية.

    - المسجلون في قائمة الانتظار.

    - المسافرون على القطاعات الدولية.

    - الأطفال الغير مرافقين (UM).

    - الذين بصحبتهم حيوانات أليفة (PETS).

    - لذوي الاحتياجات الخاصة والذين يتطلب سفرهم ضرورة إنهاء الإجراءات عن طريق موظفي السعودية.


    فور الانتهاء من طباعة بطاقة الصعود عبر الشبكة العنكبوتيه
    يجب قراءة الملاحظات والشروط المطبوعة على بطاقة الصعود بعناية واهتمام.

    في حالة عدولكم وعدم تمكنكم من السفر بعد إصدار بطاقة الصعود إلى الطائرة فبإمكانكم إلغاء المقعد بالاتصال بأي من مكاتب السعودية أو بالمطار وذلك قبل ساعة كحد أقصي من موعد الإقلاع المجدول للرحلة وفي هذه الحالة يجب إخطار الموظف إذا كانت لديكم حجوزات منفصلة لرحلات العودة أو المواصلة.

    عند ذهابك للمطار يجب تقديم بطاقة الصعود) مع بطاقة شخصية بها صورة فوتوغرافية كإثبات شخصية للجهات الأمنية ولموظفي خدمات العملاء وذلك قبل 45 دقيقة من موعد الإقلاع المجدول للرحلة.

    في حالة فشل الراكب في تقديم المستندات المطلوبة يحق للسعودية عدم تصعيد الراكب وإلغاء مقعده.

    في حالة وجود أمتعة موزونة لديكم يجب إحضارها لمنصات المعاينة بالمطار وذلك قبل ساعة على الأقل من موعد الإقلاع المجدول للرحلة.

    الركاب المستحقين للاستضافة بالصالات الذهبية أو الدرجة الأولي سوف يطلب منهم تقديم بطاقة الصعود لموظف الاستقبال بالصالة.

    في حالة عدم التمكن من الوصول لبوابات الصعود إلى الطائرة في الموعد المحدد (20دقيقة قبل موعد الإقلاع) سوف يتم إلغاء المقعد تلقائيا وفقا للإجراء المتبع وفي هذه الحالة سوف يتحمل الراكب الرسوم المقررة وفقا لأنظمة السعودية.


    عدل سابقا من قبل فريق العمل بجناب الهضب في الإثنين 1 أكتوبر 2012 - 14:50 عدل 2 مرات

    فريق الجودة بجناب الهضب
    مراقب عام
    مراقب عام

    عدد المساهمات: 7851

    رد: www.saudiairlines.com،موقع الخطوط الجوية العربية السعودية، الحجز، الحجز عبر الانترنت ، أصدار بطاقة صعود الطائرة، أستعراض الحجز، جدول وتفاصيل الرحلات ،الخطوط الجوية العربية السعودية، 2012 ،1433

    مُساهمة من طرف فريق الجودة بجناب الهضب في الإثنين 1 أكتوبر 2012 - 14:43

    الشروط وإشعار الركاب عن حدود المسئولية


    ملاحظات هامة
    عزيزي المسافر

    سعر هذه التذكرة قابل للتغيير قبل بدء السفر.
    يحتفظ الناقل بالحق في رفض نقل أي شخص حصل على تذكرة مخالفة للقوانيين المطبقة أو التعرفة الناقل أو قوانينه او أنظمته
    تتقاضى السعودية رسوم إدارية نظير التذاكر المعاد إصداها أو المسترجعة بناءاً على طلب العميل.
    يجب إعادة إصدار. استرجاع، تجديد التذكرة الإلكتونية خلال 18 شهراً من تاريخ الإصدار الأساسي للتذكرة.
    لإجراءات السفر و الحجز لمسافرين الحج والعمرة يجب الاتصال بأقرب مكتب للخطوط الجوية العربية السعودية. تحتفظ الخطوط الجوية العربية السعودية برفض الحجوزات التي تتم عبر موقعها للحجز عبر الانترنت للمسافرين لهذا الغرض.
    إن أنظمة المملكة العربية السعودية تمنع منعاً باتاً تعاطي أو حمل المشروبات الكحولية على متن طائرات الخطوط الجوية العربية السعودية.
    الخطوط الجوية العربية السعودية تمنع منعاً باتاً إستخدام الهاتف الجوال على متن طائراتها إذ أنها تؤثر على نظام الإتصالات بالطائرة . كما يجب إيقاف أي أجهزة إليكترونية نقالة أخرى بحوزتكم خلال إقلاع أو هبوط الطائرة.
    حرصاً منا على تقديم أفضل الخدمات لكم المرجو منكم تزويد موظفينا برقم الهاتف في محطة الوصول أو العودة، كما نأمل تزويدنا برقم الهاتف الجوال حتى يتسنى لنا إرسال رسالة قصيرة sms لإبلاغكم بأي تغييرات تتم على الرحلة

    الأمتعة الخطرة
    أسباب تتعلق بالسلامة و طبقا للتعريف الوارد في لوائح الأياتا للأمتعة الخطرة يٌمنع منهاً باتاً حمل الأمتعة المدرجة أدناه ضمن عفش الراكب أو كعفش معاين أو يدوي.
    لحقائب اليدوية و الحقائب الملحقة ذات أنظمة الأمان و المزودة بأجهزة إنذار أو البطاريات التي تحتوي على مادة الليثيوم أو المواد النارية.
    لمتفجرات و الذخائر و الألعاب النارية و القنابل المضيئة .
    لغازات (القابلة للإشتعال و غير القابلة للإشتعال و الشديدة البرودة و السامة) مثل غاز موقد الطبخ.
    لمواد المشعة.
    لمواد المسببة للتآكل (مثل الزئبق، الأحماض، القلويات، و البطاريات السائلة)
    لمواد الممغنطة و أي مواد أخرى خطرة.
    لمواد المؤكسدة (مثل بودرة التبييض. و البيروكسيدات)
    لسوائل القابلة للإشتعال مثل:
    قود الولاعات، الدهانات و مخفف الدهانات.
    لمواد الصلبة القابلة للإشتعال مثل:
    عواد الثقاب و المواد الأخرى سريعة الإشتعال و المواد القابلة للإشتعال تلقائياً و المواد التي تنبعث منها غازات قابلة للإشتعال عند ملامستها للماء.

    إشعار
    إذا كانت رحلة الراكب تتضمن محطة نهائية أو محطة توقف في دولة غير دولة المغادرة فيمكن تطبيق إتفاقية وارسو أو إتفاقية مونتريال .. و هاتان الإتفاقيتان تحددان مسئولية الشركات الناقلة في حالات الوفاة أو الإصابة الجسدية و كذلك في حالة فقدان أو تلف الأمتعة. معظم شركات الطيران لا تطبق إتفاقية وارسو فيما يتعلق بالوفاة أو الإصابة الجسدية. يمكن الحصول على معلومات إضافية من الناقل، راجع أيضاً الملاحظات المعنونة ( إشعار ركاب الرحلات الدولية عن حدود المسئولية ) و ( إشعار عن حدود المسئولية عن العفش ).


    عقد النقل


    إن كلمة تذكرة، كما هي مستعملة في العقد، تعني تذكرة الراكب و بيان الأمتعة أو الخطوط سير التذكرة أو إيصالاتها عندما ينطبق ذلك، في حالة التذكرة الإلكترونية تعتبر هذه الشروط و الإشعارات جزءاً منها ، و كلمة (( نقل)) تواي ترحيل و كلمة ((ناقل)) تعني جميع الناقلين الجويين الذين ينقلون أو يتعهدون بنقل الراكب أو أمتعته بموجب هذه التذكرة أو يؤدون أية خدمة أخرى تتعلق بالنقل الجوي. (( التذكرة الإليكترونية تعني خط السير

    الإيصال الذي تم إصداره بواسطة ناقل أو من ينوب عنه (( إلى جانب القسائم الإليكترونية و مستند الصعود عندما ينطبق ذلك .إن إتفاقية ((وارسو)) تعني الإتفاقية لتوحيد بعض القواعد المتعلقة بالنقل الدولي الجوي الموقعة في وارسو بتاريخ 12 أكتوبر 1929م تلك الاتفاقية كما عدلت في لاهاي بتاريخ 28 سبتمبر 1955م حسبما يخضع التقل بموجب هذه التذكرة لأي منها ، (( إتفاقية مونتريال )) تعني إتفاقية توحيد بعض الأنظمة المتعلقة بالنقل الدولي الجوي و الموقعة في مونتريال بتاريخ 28 مايو 1999م.

    يخضع النقل بموجب هذه العقد للقواعد والقيود المتعلقة بالمسئوولية المحددة بموجب إتفاقية وارسو أو اتفاقية مونتريال مالم يكن النقل (( نقلا غير دولي )) كما هوا معروف بموجب إحدى هاتين افتفاقيتين.
    إلى الحد الذي لا يتعارض مع التقدم، يخضع النقل و الخدمات الأخرى التي يؤديها كل ناقل:

    للأحكام الواردة في هذه التذكرة.
    للتعرفة السارية.
    لشروط الناقل بشأن النقل و النظمة المتعلقة بذلك و التي تشكل جزءاً من الشروط هذا العقد ( و هي موجودة لدى مكاتب الناقل و يمكن الإطلاع عليها عند الطلب) بإستثناء النقل بين مكان ما في الولايات المتحدة أو كندا و أي مكان خارجها الذي تنطبق عليه الأنظمة المعمول بها في تلك البلاد.
    مكن اختصار إسم الناقل على التذكرة على إعتبار أن الإسم الكامل و مختصره مذكوران في لوائح الناقل أو شروط النقل أو الأنظمة أو جداول المواعيد. يكون عنوان الناقل مطار المغادرة المذكورة أمام أول اختصار لإسم الناقل على التذكرة. أماكن التوقف المتوقف عليها هي الأماكن المبينة على هذه التذكرة أو كما هي مبينة في جداول مواعيد الناقل كأماكن توقف مقررة في خط سير الراكب. النقل الذي يتم بموجب هذه التذكرة من قبل عدة ناقلين متتابعين يعتبر عملية واحدة.
    الناقل الذي يصدر تذكرة للنقل على خطوط ناقل آخر يؤدي كوكيل له فقط.
    أي استثناء أو تحديد لمسئولية الناقل ينطبق على و يكون لصالح و كلاء الناقل و موظفيه و ممثليه و أي شخص تستعمل طائرته من قبل الناقل للنقل ووكلائه و موظفيه و ممثليه.
    الأمتعة المعاينة سوف يتم تسليمها لحامل بطاقة معاينة الأمتعة. في حالة تلف الأمتعة المنقولة نقلا دوليا، يجب أن تكون الشكوى خطية و تقدم إلى الناقل فور اكتشاف التلف و في فترة زمنية أقصاها سبعة أيام من الإستلام. في حالة التأخير، يجب أن تقدم الشكوى خلال (21) يوماً من تاريخ تسليم الإمتعة. راجع لوائح أو شروط النقل الخاصة بغير النقل الدولي.
    هذه التذكرة صالحة للنقل لمدة عام من تاريخ إصدارها ، فيما عدا الحالات المنوه عنها في هذه التذكرة، أو في تعرفة الناقل، أو في شروط النقل، أو في الأنظمة المتعلقة بذلك. أجرة النقل المذكورة في هذه التذكرة خاضعة للتعديل قبل بداية النقل. الناقل قد يرفض النقل في حالة أن الأجور المطبقة لو تدفع.
    يتعهد الناقل ببذل أفضل الجهود لنقل الراكب و الأمتعة بسرعة معقولة. الأوقات المبينة في جداول المواعيد أو في أماكن أخرى ليست مؤكدة ولا تشكل جزءاً من هذا العقد. يحق للناقل دون إشعار أن يستبدل الناقلين أو الطائرة، ويحق له أن يعدل أو يحذف أماكن أخرى التوقف المبينة على التذكرة في حالة الضرورة. الجداول خاضعة للتغيير دون إشعار. الناقل لا يتحمل مسئولية اللحاق برحلات المتابعة.
    يجب على الراكب الإلتزام بمطالب السفر الحكومية بإحضار تأشيرة الخروج و الدخول و الوثائق الأخرى المطلوبة و الوصول إلى المطار في الوقت الذي حدده الناقل، في حالة عدم تحديد الوقت ضرورة التواجد قبل وقت كاف لإنهاء إجراءات السفر.
    ليس لأي وكيل أو موظف أو ممثل للناقل أية صلاحية في تعديل أو إلغاء أياً من شروط هذا العقد.

    إشعار لركاب الرحلات الدولية عن الحدود المسئولية
    نعلن للسادة الركاب الذين تتضمن رحلتهم محطة نهائية أو توقف في بلد غير بلد المغادرة الأصلي بأن أحكام المعاهدة المعروفة بإتفاقية وارسو قد تطبق على كامل الرحلة بما في ذلك أي قطاع يقع كلياً داخل بلد المغادرة الأصلي أو بلد الوصول. وبالنسبة للركاب المسافرين على رحلة إلى ومن الولايات المتحدة الامريكية أو يتوقفون في مكان متفق عليه مسبقاً فيها فإن الإتفاقية و عقود النقل الخاصة المدرجة في اللوائح السارية المفعول نتص على أن مسئولية بعض الناقلين الأعضاء في هذه العقود الخاصة عن الوفاة أو الإصابة الشخصية للركاب محدودة معظم الحالات في الأضرار المثبتة بما لا يتجاوز عن 75,000 دولار أمريكي لكل راكب. ولا يشترط أن تؤسس مسئولية الناقل حتى هذه العقود الخاصة أو المسافرين على رحلة ليست متجهة إلى الولايات المتحدة الأمريكية أو قادمة منها أو ليس بها نقطة توقف متفق عليها سلفاً داخلها. فإن مسئولية شركة الطيران عن الوفاة أو الإصابة الشخصية التي تلحق بالركاب محدودة في معظم الحالات بمبلغ 10,000 دولار أمريكي أو 20,000 دولار أمريكي تقريباً.

    أسماء شركات الطيران الأطراف في هذه العقود الخاصة موجودة لدى جميع مكاتب التذاكر التابعة لها و يمكن الإطلاع عليها عند الطلب.

    كما يمكن الحصول على حماية إضافية بالتأمين لدى شركات التأمين الخاصة علماً بأن هذا التأمين لا يتأثر بأي تحديد لمسئولية شركة الطيران بموجب إتفاقية وارسو أو بموجب عقود النقل الخاصة. و للحصول على المزيد من المعلومات يرجى الإتصال بشركة الطيران التي تتعامل معها أو بمندوب شركة التأمين .

    ملاحظة: تحديد المسئولية بمبلغ المسئولية 75,000 دولار أمريكي شامل للرسوم و النفقات القانونية إلا إذا رفعت المطالبة في ولاية ينص نظامها على فصل المطالبة عن الرسوم و النفقات القانونية فتتحدد المسئولية فيها بمبلغ 58,000 دولار أمريكي، ولا يشمل هذا المبلغ الرسوم و النفقات القانونية.


    شروط العقد الداخلي (ضمن المملكة العربية السعودية)
    إن كلمة تذكرة تعني ((تذكرة الراكب وبيان الأمتعة)) كما أن كلمة ((النقل)) ترادف كلمة الإركاب و تعني كلمة ((الناقل))المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية. كما تعني كلمة ((الضرر)) الموت أو الإصابة أو الخسارة أو أي ضرر من أي نوع كان ناشيء أو متعلق بالنقل أو الخدمات الأخرى التي تقوم بها (( السعودية)) و الناجمة عن النقل.
    يخضع النقل بموجب هذا العقد للأحكام و الشروط الواردة فيه و لكل الأنظمة السارية المفعول في المملكة العربية السعودية .
    مع عدم التعارض مع ما تقدم، تخضع جميع أعمال النقل التي تجري بموجب الشروط الواردة بهذا العقد جميع الخدمات الأخرى التي تقوم بها ((السعودية)) (1) للإنظمة المطبقة و القرارات و الأوامر و التعليمات الحكومية (2) للأحكام المدونة في هذا العقد و يمكن الإطلاع عليها في مكاتب (( السعودية))
    ليس في هذا العقد ما يسقط أي تحديد لمسئولية ((السعودية)) بموجب الأنظمة المعمول بها مالم ينص على ذلك صراحة.
    مع مراعاة ما تقدم:

    لا تكون (( السعودية)) مسئولية عن الضرر الحاصل للراكب أو للأمتعة غير المعاينة إلا إذا كان سبب ذلك الضرر راجعاً إلى إهمال ((السعودية)).
    لا تكون ((السعودية)) مسئولة عن اي ضرر يحصل بصورة مباشرة نتيجة مراعاتها لأية أنظمة أو قرارات أو أوامر أو مطالب حكومية أو نتيجة عدم مراعاتها من قبل الراكب.
    تحدد مسئولية ((السعودية)) فيما يتعلق بنقل الركاب وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
    تحدد مسئولية ((السعودية)) في حالة نقل الأمتعة المعاينة بمبلغ (1700) ريال سعودي للراكب الواحد مالم يعلن مقدماً عن قيمة أعلى لعفشه و الروم الإضافية المقررة وفق تعرفة ((السعودية)) قد دفعت مسبقاً.
    تتحدد مسئولية ((السعودية)) في حالة نقل الأمتعة غير المعاينة و الممتلكات الأخرى والتي تكون في حيازة الراكب نفسه بمبلغ (1485) ريال سعودي للراكب الواحد.
    لا تتجاوز مسئولية ((السعودية)) بأي حال مقدار الخسارة الحقيقة التي تكبدها الراكب.
    تكون جميع المطالبات خاضعة لإثبات قيمة اخسارة .
    إذا تعارض أي نص وارد في هذا العقد أو مشار إليه مع أي نظام أو قرار أو أمر أو مطلب حكومي و لم يكن الإستغناء عن ذلك النص بإتفاق الفريقين فعندئذ يبقى ذلك النص ساري المفعول و يعتبر جزءاً من عقد النقل ضمن المدى الذي لا يتعرض فيه ذلك النص مع النظام و القرارت و الأوامر. إن عدم شرعية أي نص لن تؤثر على صحة أي جزء آّخر من العقد.
    أي إعفاء أو تحديد لمسئولية ((السعودية)) بموجب هذا العقد يسري على وكلائه و موظفيه أو ممثليه العاملين ضمن مجال وظائفهم ولذلك على أي شخص اّخر تستعمل ((السعودية)) طائرته للنقل وعلى وكلائه و موظفيه و ممثليه العاملين ضمن مجال وظائفهم.
    تسلم الأمتعة المعاينة التي تنقل بموجب هذه الشروط الى حامل بطاقة استلام الأمتعة.
    عندما تختم هذه التذكرة نكون صالحة للنقل من الميناء الجوي الكائن في مكان المقصود عن الطريق المبينة و في الدرجة المنصوص عليها في هذه التذكرة كما أنها صالحة لمدة سنة ميلادية من تاريخ ابتداء الرحلة مالم ينص على خلاف ذلك في تعرفة ((السعودية)) أو أنظمتها و تقبل كل قسيمة طيران للنقل في التاريخ و الرحلة التي حجزت عليها. في حالة إصدار كوبونات الرحلة على أساس ((التاريخ المفتوح)) فستحجز الأماكن عند الطلب شريطة وجود أماكن خالية.
    تتعهد ((السعودية)) ببذل جهدها في نقل الراكب وأمتعته بالسرعة المعقولة الممكنة و لكن ليس هناك أي تحديد زمني لبدء النقل أو إتمامه و بناء على ذلك يحق ((للسعودية)) تغيير الطائرة أو تلغي أماكن التوقف المبينة عل هذه التذكرة عند الضرورة دون إشعار. الأوقات المبينة في جدول مواعيد الرحلات أو في غيرها تقريبية و ليست مضمونة ولا تشكل جزءاً من هذا العقد. الجداول خاضعة للتغير دون إشعار. ((السعودية)) لا تتحمل مسئولية اللحاق برحلات المتابعة.
    على الراكب أن يتمشى مع جميع مطالب السفر الحكومية و أن يصل الى الميناء الجوي في الوقت المحدد من قبل ((السعودية)). وفي حالة عدم تحديد وقت عليه أن يحضر قبل الاقلاع بزمن كاف يسمح بإتمام الاحراءات الرسمية الحكومية وإجراءات السفر و((السعودية)) غير مسئولة عن الخسارة أو النفقات الناشئة عن إخفاق الراكب في التمشي مع هذه الأحكام.
    ليس لأي وكيل أو موظف أو ممثل ((السعودية)) أية صلاحية في تعديل أو إلغاء أي شرط من شروط هذه العقد.
    لا يتخذ أي إجراء في حالة تلف العفش مالم يقدم الشخص الذي يحق له استلامه شكوى لـ((السعودية)) فور اكتشاف التلف و في غضون خمسة أيام على الأكثر من تاريخ استلام العفش. وفي حالة التأخير في تسليم العفش للراكب تقبل الشكوى خلال خمسة أيام على الأكثر من تاريخ تسليم العفش. ويجب أن تكون جميع الشكاوي كتابة و في حالة عدم الشكاوي في المدة المذكورة أعلاه ليس هناك مانع من تقديم الشكوى إذا أثبت المدعي (1) انه لم يكن في إمكانه تقديم الشكوى (2) أن إدارة (السعودية) كان لها علم بالضرر الحاصل لعفش الراكب.
    يسقط أي حق بطالبة ((السعودية)) بالتعويض مالم ترفع قضية بذلك خلال سنة هجرية تحسب من تاريخ الوصول الى الميناء المقصود أو من التاريخ الذي كان مفروضاً فيه وصول الطائرة أو من تاريخ التوقف عن النقل.

    إشعار عن المسئولية المحددة عن العفش


    مسئولية الناقل عن فقدان أو تلف أو تأخير عفش الراكب محدودة مالم يعلن مقدماً عن قيمة أعلى لعفشه و الرسوم الاضافية المقررة قد دفعت مسبقاً. بالنسبة للكثير من الرحلات الدولية يمكن تطبيق إتفاقية وارسو مع تحديد مسئولية الناقل إلى تقريباً 9,07 دولار أمريكي للرطل (20,00 دولار أمريكي للكيلو) للعفش المعاين و (400,00 دولار أمريكي للراكب الواحد) للعفش غير المعاين. في بعض الحالات عند تطبيق إتفاقية مونتريال تكون مسئولية الناقل 1,375 دولار أمريكي للعفش المعاين و غير المعاين.

    بالنسبة للسفر بين المحطات داخل المحطات داخل الولايات المتحدة بالكامل تتطلب الانظمة الفيدرالية أن تكون مسئولية الناقل عن العفش على الأقل 2,800 دولار أمريكي للراكب و قد يتم الإعلان عن قيمة أعلى لأنواع محدودة من محتويات العفش، لا تتحمل بعض الشركات الناقلة أية مسئولية تجاه الأشياء القابلة للكسر أو سريعة التلف أو الثمينة و يمكن الحصول على المزيد من المعلومات في هذا الخصوص من قبل الناقل.




    إشعار بالضرائب و الرسوم و المصاريف الحكومية


    إن سعر هذه التذكرة قد يحتوي على الضرائب و الرسوم و المصاريف التي تقررها السلطات الحكومية على النقل الجوي. إن هذه الضرائب و الرسوم و المصاريف التي قد تمثل جزءاً أساسياً من تكلفة السفر الجوي إما أن يشتمل عليها السعر أصلاً أو أن يتم إثباتها بصفة منفصلة في خانة الضرائب لهذه التذكرة. كما يمكن مطالبتكم أيضاً بدفع الضرائب و الرسوم و المصاريف التي لم يتم تحصيلها من قبل .




    رفض الإركاب بسبب الحجز الزائد


    في الأقطار التي تطبق فيها قوانين تعويضات عم رفض الإركاب. توفر شركات الطيران التي تقدم تعويضات للركاب الذين لديهم حجوزات مؤكدة ورفض إركابهم لعدم وجود مقاعد شاغرة بسبب الحجز خطط التعويضات بمكتب الشركة.




    منع صعود الركاب بسبب الزيادة في الحجز


    ملاحظة : في تلك الدول التي تمنح تعويضات في حال منع الركاب من الصعود على حسب اللوائح المعمول بها. تعمل شركات الطيران خطط التعويض للمسافرين الذين أكدوا حجزهم عند حرمانهم من الصعود بسبب عدم توفر المقاعد التي يسببها زيادة الحجز، وتفاصيل هذه الخطط متوفرة في مكاتب شركات الطيران.



    لوائح وزارة النقل الأمريكية (DOT) تختص بصرف تعويض للركاب في حال منع الصعود إلى الطائرة.



    وفقاً لوزارة النقل الأمريكية (DOT) و عملاً بقواعد التأخير الجديدة (14 CFR 259.4) , فإن مبلغ التعويض في حال منع الركاب من الصعود يتغير على النحو التالي:

    مبلغ التعويض في حال منع الركاب من الصعود


    إن المسافرين من الولايات المتحدة الأمريكية إلى باقي الدول الذين حرموا من الصعود إلى الطائرة رغماً عنهم وذلك لزيادة الحجز يحق لهم التالي :

    لا يصرف التعويض إذا قدّم الناقل (نقل بديل) للمسافر بحيث يكون بنفس وجهة المسافر أو (الترانزيت الأول) على ألا يتجاوز ساعة واحدة بعد الوقت المقرر للرحلة .
    صرف 200% من سعر التذكرة لوجهة المسافر أو (الترانزيت الأول) بحد أقصى قدره 650$ , إذا قدّم الناقل (نقل بديل) للمسافر بحيث يكون بنفس وجهة المسافر أو (الترانزيت الأول) و كان أكثر من ساعة واحدة لكن أقل من أربع ساعات بعد الوقت المقرر للرحلة.
    صرف 400% من سعر التذكرة لوجهة المسافر أو (الترانزيت الأول) بحد أقصى قدره 1,300$ , إذا لم يقدّم الناقل (نقل بديل) للمسافر بحيث يكون بنفس وجهة المسافر أو (الترانزيت الأول) و كان أقل من أربع ساعات بعد الوقت المقرر للرحلة.


    * النقل البديل هو نقل جوي مع تأكيد الحجز وبدون أي رسوم إضافية (من قبل أي شركة طيران مرخصة من قبل وزارة النقل) ، أو وسائل النقل الأخرى المقبولة والمستخدمة من قبل الركاب في حالة منعهم من الصعود إلى الطائرة.

    طريقة الدفع
    باستثناء ما هو منصوص أدناه, يجب على شركات الطيران إعطاء تعويض لكل الركاب المؤهلين للحصول على تعويضات جراء منعهم من الصعود رغماً عنهم, ويكون الدفع نقداً أو بواسطة شيك بالمبلغ المحدد أعلاه, وذلك بنفس اليوم والمكان الذي حدث فيه منع الصعود.
    إذا قامت شركة الطيران بتقديم النقل البديل لراحة المسافرين المغادرين قبل أن تتمكن من دفع المبلغ (التعويض), سوف تقوم بإرسال المبلغ إلى الركاب في غضون 24 ساعة.
    يجوز للناقل الجوي تقديم وسائل النقل مجانا أو بأسعار مخفضة بدلا من الدفع نقدا.
    النقل المخفض (الذي عليه خصم) يكون قبل أن يقرر المسافرين قبول النقل بدلا من الدفع نقدا أو بالشيكات. ويجوز للركاب الإصرار على الدفع نقدا / شيك أو رفض جميع التعويضات وتقديم إجراءات قانونية خاصة.
    خيارات المسافرين
    قبول التعويض يعفي الخطوط الجوية العربية السعودية من أي مسؤولية أخرى لنقل الركاب بسبب تقاعسها عن تأكيد الحجز.
    ومع ذلك, يجوزأن يرفض المسافر الدفع(التعويض) و استرداد قيمة الخسائر التي تعرض لها في محكمة قانونية أو بأي بطريقة أخرى.



    معلومات مهمة لمسافري الحج والعمرة
    (أ) يجب على المسافرين بتأشيرات "حج" أو "عمرة" الاتصال بأقرب مكتب للخطوط السعودية (السعودية) أو وكالة سفر معتمدة من وزارة الحج السعودية وذلك لإكمال ترتيبات الحجز والسفر الأخرى. علماً بأن الخطوط السعودية (السعودية) لن تقبل أي حجز تم اجراؤه عن طريق الموقع الالكتروني للمسافرين للحج والعمره.



    (ب) يجب على المسافرين بتأشيرة "حج"، الالتزام التام بالتعليمات التالي بيانها وذلك حسب التعليمات من الجهات الحكومية المختصة

    يتم وصول ومغادرة حاملي تأشيرات "الحج" عبر صالة الحجاج وليس عبر صالة الركاب الجنوبي

    لا يسمح لحاملي تأشيرات "العمرة" بأداء فريضة الحج.

    بالنسبة لحاملي تأشيرات "الزيارة" أو "الأعمال التجارية" من المسلمين، فلا يسمح لهم بالدخول إلى المملكة العربية السعودية أثناء موسم الحج إلا عبر مطار الملك خالد الدولي بالرياض أو مطار الملك فهد الدولي بالدمام فقط. ولا يسمح لهم بتاتاً بالدخول عبر مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة أو مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز بالمدينة المنورة.

    بالنسبة لغير المسلمين من حاملي تأشيرات "الزيارة" أو "الأعمال التجارية" فيسمح لهم بالدخول من أي مطار بالمملكة العربية السعودية أثناء موسم الحج.

    لا يسمح بقبول الركاب القادمين للحج على متن الطائرات المتجهة إلى المملكة العربية السعودية بعد آخر تاريخ لدخول الحجاج بحسب ما تحدده وزارة الحج السعودية.

    لن تقبل السعوديه أية مطالبه أو شكوى ناتجه عن مخالفة الأنظمة والإجراءات السابقه ولن تقبل أي مسؤوليه قانونيه بأي شكل.



    ويمكن الحصول على مزيد من التفاصيل عن الحج والعمرة من موقع وزارة الحج في المملكة العربية السعودية على الانترنت: http://www.hajinformation.com/index.htm


    __________________________________

    ولإبداء ملاحظاتكم أو إقتراحاتكم عن خدماتنا، نرجو الإتصال بـ:

    مدير عام علاقات العملاء ، الخطوط الجوية العربية السعودية،مركز تكلفة 796

    ص.ب 620، جدة – الرز البريدي 21231 المملكة العربية السعودية

    هاتف 6864588(9662+) – فاكس 6864587(9662+)

    هاتف مجاني 0000-118-800

    بريد إليكترونيCustomerRelations@saudiairlines.com

    www.saudiairlines.com

    medooo
    عضو جديد

    عدد المساهمات: 3

    استفسار عن تكلفه حمل القطط على الخطوط السعوديه ...

    مُساهمة من طرف medooo في الإثنين 1 أكتوبر 2012 - 19:50

    انا قالوا لي عندي 40 كيلو وزن الى كوالالمبور ..

    فريق الجودة بجناب الهضب
    مراقب عام
    مراقب عام

    عدد المساهمات: 7851

    رد: www.saudiairlines.com،موقع الخطوط الجوية العربية السعودية، الحجز، الحجز عبر الانترنت ، أصدار بطاقة صعود الطائرة، أستعراض الحجز، جدول وتفاصيل الرحلات ،الخطوط الجوية العربية السعودية، 2012 ،1433

    مُساهمة من طرف فريق الجودة بجناب الهضب في الإثنين 1 أكتوبر 2012 - 20:36

    نقلت صحيفة"الحياة" اليوم (الثلاثاء) على موقعها الالكتروني عن مساعد المدير العام للعلاقات العامة والإعلام بالخطوط السعودية عبد الله الأجهر، قولة أن نظام نقل الأمتعة الإضافية الجديد يسمح لركاب الدرجة الأولى وركاب درجة رجال الأعمال بنقل حقيبتين بوزن "32" كليو جراماً للواحدة، بينما يسمح لركاب الدرجة السياحية بنقل حقيبة واحدة بوزن "32" كيلوجراماً".

    وأضاف الأجهر، أن النظام الجديد يمنح راكب الدرجة السياحية زيادة "2" كيلوجرام، حيث كان المسموح به في السابق "30" كيلوجراماً فقط، أما ركاب الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال، فمينحهم زيادة في الوزن بـ"14" كيلوجراماً حيث كان المسموح به سابقاً "50 كيلو جراماً فقط.وحول قيمة نقل الأمتعة الإضافية، بين مساعد مدير الخطوط للعلاقات العامة والإعلام، أن الكلفة تم تحديدها بـ 350 ريالا (3ر93 دولارا) لكل حقيبة إضافية للرحلات المتجهة إلى دول إفريقيا وآسيا و500 ريال للحقبية الإضافية على الرحلات المتجهة إلى دول أوروبا وأمريكا.

    وكشف الأجهر عن مميزات إضافية يمنحها النظام الجديد لعملاء الخطوط السعودية المتكرر سفرهم، من حملة بطاقات الفرسان الذهبية والفضية، حيث يمنحهم نقل حقائب اليد مجاناً بشرط ألا يتجاوز وزن الحقيبة "7" كيلوجرامات لركاب الدرجتين الأولى والسياحية، بشرط ألا يتجاوز حجم الحقيبة سعة المقصورة.

    medooo
    عضو جديد

    عدد المساهمات: 3

    رد: www.saudiairlines.com،موقع الخطوط الجوية العربية السعودية، الحجز، الحجز عبر الانترنت ، أصدار بطاقة صعود الطائرة، أستعراض الحجز، جدول وتفاصيل الرحلات ،الخطوط الجوية العربية السعودية، 2012 ،1433

    مُساهمة من طرف medooo في الثلاثاء 2 أكتوبر 2012 - 2:14

    معليش قالوا لي عندي 40 كيلو الى كوالالمبور..
    يعني الان اذا شلت معي 30 كيلو بس
    تضاف اليها 5 كيلو حق القطو وتصير 35 كيلو يعني ما يحتاج ادفع حق ال 5 كيلو ..؟
    والا الزامي ادفع حق القطو ؟
    شكرا

    فريق جناب الهضب
    اداري
    اداري

    عدد المساهمات: 11000

    رد: www.saudiairlines.com،موقع الخطوط الجوية العربية السعودية، الحجز، الحجز عبر الانترنت ، أصدار بطاقة صعود الطائرة، أستعراض الحجز، جدول وتفاصيل الرحلات ،الخطوط الجوية العربية السعودية، 2012 ،1433

    مُساهمة من طرف فريق جناب الهضب في الثلاثاء 2 أكتوبر 2012 - 5:46

    نقل الحيوانات المنزلية والأليفة



    تسمح الخطوط الجويه العربيه السعودية بنقل الحيوانات الأليفة عندما توضع في أقفاص وتكون مصحوبة بشهادة صحية تثبت خلوها من داء (الكلب) والأمراض الأخرى وكذلك الشهادات التي تسمح بنقلها داخل أو عبر البلاد المختلفة إذا توفرت شروط النقل حسب التالي:



    يسمح بنقل القطط والطيور الصغيرة مع الراكب في مقصورة الركـاب بحيث لا يزيد وزنها مع القفص المخصص لهــا عن ( 5 كجم ).

    يتم نقل الكـلاب في مخـازن الطـائرة على جمـيع طـائرات لخطوط الجويه العربيه السعودية ماعـدا الطـائرات من طـراز(AB 300 / MD 90/ B737) بسبب عدم توفر نظام للتهويـة داخل مخـازن الطائرة.

    يتم نقل ال**** الإرشادية ( لفاقدي البصر والسمع ) في مخازن الطائرة بدون تحصيل أي رسوم إضـافية من الراكب لنقلها .
    بالنسبة لنقل الحيوانات الأخرى ( كبيرة الحجم / الغير أليفة ) فيمكن قبولها كشحن جوي فقط بعد إستيفاء شروط نقلها حسب أنظمة الشحن الجوي .

    تقضي أنظمـة الهيئـة الوطنيـة لحمـاية الحياة الفطرية وإنمائها بالمملكة العربية السعودية بعدم السمـاح باستيراد أو تصدير الكائنات الفطرية الحيـة ومنتجاتها من و إلى المملكـة العربية السعوديـة إلا بعد الحصول على الموافقـة الخطيـة منهـا.





    ويمكن الحصول على التصاريح اللازمة عـن طـريق العنـوان التـالي:



    الهيئة الـوطنيـة لحمـايـة الحيـاة الفطـريـة وإنمــائها – الممـلكـة العـربية السعوديـة

    ص.ب 61681 الرياض 11575

    هـاتف 4418700 - 01

    فاكـس 4418413 – 01

    وذلك لجميع الكائنات الفطرية الحية ومنتجاتها.

    فريق جناب الهضب
    اداري
    اداري

    عدد المساهمات: 11000

    رد: www.saudiairlines.com،موقع الخطوط الجوية العربية السعودية، الحجز، الحجز عبر الانترنت ، أصدار بطاقة صعود الطائرة، أستعراض الحجز، جدول وتفاصيل الرحلات ،الخطوط الجوية العربية السعودية، 2012 ،1433

    مُساهمة من طرف فريق جناب الهضب في الثلاثاء 2 أكتوبر 2012 - 5:50

    يمكنكم نقل حيوانات أليفة ( قط, كلب,عصفور...) في فضاء المسافرين شريطة أن يتم الحجز لذلك.يجب ان يوضع في حاوية خاصة ( قفص أو حاويات خاصة بنقل الحيوانات ) يكون حجمها لا يفوق 55صم / 40 صم / 20 صم ووزنها لا يفوق 5 كلغ. اذا كان الحيوان لا يتحمل السفر داخل الحاويات الموصفة أعلاه ,حينئذ يجب التحري مع مسؤول الخطوط التونسية بالمطار عن إمكانية وضعهم في الأماكن الخاصة بالأمتعة ( الحجز إجباري) .
    الحيوان المنقول يجب أن يكون مصحوبا بشهادة الصحة للتعريف بالحيوان وشهادة التلقيح ضد الكلب ممضاة من طرف الفريق الصحي .

      الوقت/التاريخ الآن هو الأربعاء 26 نوفمبر 2014 - 3:10