منتديات جناب الهضب

جدارة ، موقع نور ، برنامج نور ، جداره ، النتائج ،حافز ، قياس ،نتائج الطلاب ، نتائج الطالبات ، نتائج القدرات ، اسماء المرشحات ، دفعات جدارة ، أخر أخبار جدارة،نتائج القدرات ، نتائج التحصيلي ، جناب الهضب التعليمي ، موهبة ،كفايات

اعلانات قوقل متجاوبة2

صحيفة حزم

صحيفة حزم المالك ورئيس التحرير مرعي بن علي القحطاني http://www.alhzim.com/index.php

    إجراءات عمرة الخارج 1435هـ،1436هـ، فيروس كورونا السعودية

    شاطر

    إجراءات عمرة الخارج 1435هـ،1436هـ، فيروس كورونا السعودية

    مُساهمة من طرف فريق العمل بجناب الهضب في السبت 3 مايو 2014 - 22:12


    إجراءات عمرة الخارج 1435هـ،1436هـ، فيروس كورونا السعودية أضغط هنا

    إجراءات عمرة الخارج
    صدر تنظيم خدمات المعتمرين عام 1420هـ بقرار مجلس الوزراء الموقر رقم 93 وتاريخ 10/6/1420هـ ، وهو يتكون من أربعة عشر مادة ، كما صدرت لائحته التنفيذية بعد موافقة صاحب السمو الملكي النائب الثاني لرئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية رئيس لجنة الحج العليا بقرار وزير الحج رقم 197/ق/م وتاريخ 21/12/1426هـ ، وهي تتكون من تسعة وخمسين مادة ، وذلك بهدف القضاء على السلبيات التي كانت تواجه هذا القطاع ، وقامت وزارة الحج بالتطبيق الفعلي لمواد التنظيم ولائحته التنفيذية بطريقة إلكترونية من بداية التطبيق ، ومن خلال مسار إلكتروني أنشأته خصيصا لهذا الغرض يربطها بشركات ومؤسسات العمرة المرخصة داخليا وخارجيا ، وكذلك يربطها بكل من وزارة الداخلية ووزارة الخارجية .

    تتعامل شبكة وزارة الحج العالمية الإلكترونية للعمرة مع ملايين المسلمين في جميع أنحاء العالم ، وتتميز بسرعة وكفاءة تبادل المعلومات بين أكثر من جهة ، والتخزين والاسترجاع المتكرر للمعلومات ، إضافة إلى سرية المعلومات ، ويتم من خلال هذه الشبكة استقبال طلبات تأشيرات العمرة وإصدارها ، ومتابعة ضخ التأشيرات للمرخص لهم ومتابعة مدى التقيد بتنفيذ حزم الخدمات التي يقدم المعتمرون من خلالها ، وهي تربط جهات حكومية هي وزارة الداخلية ووزارة الخارجية ووزارة الحج إضافة إلى شركات ومؤسسات العمرة المرخصة ، وبنيت من خلالها أيضا أنظمة تخص متابعة الأوضاع النظامية لشركات ومؤسسات العمرة وتحقيقها للاشتراطات والمتطلبات المحددة نظاما لتقديم الخدمة ، وكذلك أنظمة تخص تقديم الخدمة للمعتمرين، وتتولاها شركات ومؤسسات العمرة تحت إشراف ومتابعة وزارة الحج .

    لتنظيم سير العمل في هذا القطاع ، قامت وزارة الحج بالترخيص لعدد من الشركات الكبرى المتخصصة في مجال تقنية المعلومات للعمل "مراكز خدمات أنظـمة العمــرة" اختصرت تسميتها بـ (مخاع) وذلك من خلال مواصفات وضوابط دقيقة لتتولى تقديم الخدمات الإلكترونية لشركات ومؤسسات العمرة السعودية ووكلائهم الخارجيين ولتساهم في تنفيذ تنظيم العمرة .


    دورة العمل في عمرة الخارج :
    تتكون دورة العمل بقطاع عمرة الخارج من جزأين :

    ‌أ.الجزء الأول : يتم من خلال الأنظمة الإلكترونية المرتبطة بالإدارة العامة لشؤون المرخص لهم والوكلاء الخارجيين :
    يتم العمل في هذا الجزء من بداية العام الهجري (قبل بداية فترة العمرة) أي من شهر محرم تقريبا ، حيث تقوم الوزارة بالتأكد من استيفاء المرخص لهم كافة المتطلبات من خلال البيانات والتقارير الواردة من الأنظمة الإلكترونية المرتبطة بأنظمة العمرة ومن أهم هذه المتطلبات ما يلي :

    التأكد من عدم وجود ما يمنع تفعيل المرخص له لدى الوزارة ، والجوازات و مركز المعلومات الوطني بوزارة الداخلية .
    دفع أي مبالغ مالية مستحقة نظاما على المرخص له لأي جهة أخرى .
    استكمال المرخص له للجاهزية ، ويشمل ذلك : التأكد من كوادره الإدارية وتوفر شهادات التأمينات الاجتماعية ، جاهزية مواقعه الثلاث بمكة المكرمة والمدينة المنورة ومحافظة دة ، وتوفر كافة الآليات والتجهيزات المطلوبة .
    تقديم حزم الخدمات التي سيقوم المرخص له باستخدامها في طلب التأشيرات للمعتمرين للجهة المختصة بالوزارة لاستكمال إجراءات اعتمادها .
    تقديم الجزء الأول من الخطة التشغيلية للفترة (صفر _ جماد الثاني) ، واعتمادها من الوزارة .
    تقديم الجزء الثاني من الخطة التشغيلية للفترة (رجب _ شعبان) ، واعتمادها من الوزارة .
    بناء أو تعديل أي ضوابط يتم إقرارها من جهات الاختصاص ، للعمل بها وتنفيذها خلال فترة العمرة ، مثل نسب وأعداد التخلف ، أسقف الطاقات الإنتاجية للسفارات ... .
    تقديم عقود الوكلاء الخارجيين بعد استيفاء كافة متطلباتها (عضوية منظمة الإياتا ، اعتماد العقد من ممثلية المملكة في دولة الوكيل ، وجود حساب في بنك معتمد ، دفع الضمانات البنكية ... )

    ‌ب.الجزء الثاني : يتم من خلال الأنظمة الإلكترونية المرتبطة بالإدارة العامة لخدمات المعتمرين :
    يتم العمل في هذا الجزء بعد تأكد الوزارة من استكمال جاهزية المرخص لهم وتفعيل أنظمتهم بناءا على ما سبق في الجزء الأول أعلاه ، حيث تقوم الوزارة بالمهام التالية من خلال البيانات والتقارير الواردة من الأنظمة الإلكترونية المرتبطة بأنظمة العمرة ، وذلك على النحو التالي :


    استقبال طلبات تأشيرات العمرة ، في ضوء الخطة التشغيلية المعتمدة ، وفي ضوء الضوابط المعتمدة لمعالجة التأشيرات .
    معالجة بيانات قدوم ومغادرة المعتمرين ، وتخلفهم .
    متابعة التقيد (ميدانيا وإلكترونيا) بتنفيذ حزم الخدمات التي قدم من خلالها المعتمرون .
    مراقبة ومتابعة خدمات المعتمرين ، وتسجيل ما يحدث من مخالفات ، وإحالتها إلى اللجنة المختصة بذلك (لجنة النظر في شكاوى المعتمرين) .
    استقبال شكاوى المعتمرين وإحالتها إلى اللجنة المختصة بذلك (لجنة النظر في شكاوى المعتمرين) وإرشاد التائهين ، ومتابعة أحوالهم الصحية ، وتنقلاتهم .
    التحقيق مع المرخص لهم ووكلائهم الخارجيين ، وإصدار العقوبات .

    ‌ج.أبرز المهام التي تؤدى عن طريق الأنظمة الإلكترونية بقطاع عمرة الخارج :
    منح أو تجديد تراخيص تقديم خدمات معتمرين .
    فعيل الشركة أو مؤسسة عمرة عند بداية كل فترة العمرة .
    اعتماد الوكيل الخارجي .
    الموافقة على الخطة التشغيلية لشركة العمرة .
    اعتماد حزمة الخدمات .
    استقبال طلبات التأشيرات ومعالجتها .
    متابعة تقديم الشكاوي من المعتمرين .
    الإشراف على إرشاد التائهين .
    التبليغ عن التخلف-الهروب .
    تسجيل وتسديد المطالبات المالية المستحقة على المرخص لهم ووكلائهم .
    تغير مدراء وموظفي شركة العمرة .
    تغيير موقع الشركة .
    إسكان المعتمر في السكن المؤقت .
    استقبال طلبات الاستضافة .
    استقبال طلب تمديد التأشيرة .
    دفن لمتوفى تابع لشركة عمرة قائمة .
    أنظمة التحقيق مع شركات العمرة .
    متابعة عقوبات المرخص لهم ووكلائهم من خلال لجنة النظر في شكاوى المعتمرين .
    متابعة استقبال ومغادرة المعتمرين في الفنادق .
    متابعة حالات رفض السكن وإحالتها للجنة المختصة ( لجنة النظر في شكاوى المعتمرين).
    ضبط المخالفات وإحالتها للجنة المختصة ( لجنة النظر في شكاوى المعتمرين) .
    متابعة المعتمرين في المستشفيات .
    زيارة المكاتب لشركات العمرة .
    متابعة مساكن المعتمرين .
    طلب الحصول على تصريح نقل المعتمرين .
    تسجيل بلاغات الضائعات .
    تسجيل بلاغات الشكاوى وإحالتها للجنة المختصة ( لجنة النظر في شكاوى المعتمرين).
    إرشاد التائهين وتسجيل الحالات .
    التحقيق في المخالفات وتقرير العقوبات .
    المتابعة والمراقبة .
    التقارير والإحصائيات ، وتقارير المراقبة الإلكترونية .

    آلية التحصيل الإلكتروني لقيم حزم الخدمات والضمانات البنكية :
    يتعاقد مشغل مركز معلومات الحج والعمرة مع أحد البنوك المعتمدة من مؤسسة النقد العربي السعودي في المملكة العربية السعودية لفتح حساب مستقل بعد التنسيق مع الوزارة ، لتقديم خدمة "الدفع الإلكتروني" على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (7x24) ، وأيام العطلات الرسمية من جميع دول العالم ، ويتم ما يلي :

    بالنسبة للضمانات البنكية للوكيل الخارجي :
    ‌أ.يحدد الوكيل الخارجي بنكا معتمدا في دولته ومقبولا لدى مؤسسة النقد العربي السعودي ، ويقوم بفتح حساب فيه ، ويتم اعتماد ذلك من قبل وزارة الحج عند توثيق عقد الوكيل الخارجي .

    ‌ب.يتم إصدار الضمان البنكي من خلال ذلك الحساب لصالح المرخص له ، ولا يتم قبول الضمانات البنكية إلا من خلال البنك الذي تم اعتماده من قبل وزارة الحج ، وتبنى الأنظمة الإلكترونية بحيث لا تسمح بفتح الضمانات البنكية إلا من خلال الحساب المعتمد لدى وزارة الحج .

    ‌ج.عند تسييل الضمان ، يتم تحويل قيمة الضمان من البنك المعتمد المشار إليه في الفقرة (أ) أعلاه ، إلى حساب المرخص له لدى البنك المعتمد لدى وزارة الحج والمتعاقد معه المشغل .

    دفع قيم حزم الخدمات :

    ‌أ.بعد ورود موافقة وزارة الحج على طلب تأشيرة العمرة ، يقوم الوكيل الخارجي بتحصيل قيمة حزمة الخدمات من المعتمر ، ويتم تحويلها من حسابه المعتمد لدى وزارة الحج إلى البنك المتعاقد

    معه المشغل ، ويمكن دفع قيم حزم الخدمات لمجموعة من المعتمرين دفعة واحدة .

    ‌ب.يتم دفع قيم حزم الخدمات عن طريق البنك المعتمد .

    ‌ج.عند إتمام عملية دفع قيم حزم الخدمات ، يتولى البنك إشعار المشغل بذلك ، لتستكمل دورة العمل للحصول على تأشيرة العمرة .

    ‌د.يجري التنسيق مع مؤسسة النقد العربي السعودي بحيث لا يتم قبول تحصيل قيم حزم الخدمات إلا من خلال حساب الوكيل الخارجي في دولته ، والمعتمد لدى وزارة الحج ، مع مراعاة تأثير ذلك على المدة و التكاليف .

    ‌ه.يجب أن يضمن نظام الدفع الإلكتروني منع قبول تحصيل قيم حزم الخدمات من شركات ومؤسسات العمرة الموقوفة أنظمتها فور إيقافها لمختلف أسباب الإيقاف النظامية .

    رد: إجراءات عمرة الخارج 1435هـ،1436هـ، فيروس كورونا السعودية

    مُساهمة من طرف فريق العمل بجناب الهضب في السبت 3 مايو 2014 - 22:12

    22:12:58

      الوقت/التاريخ الآن هو الأحد 11 ديسمبر 2016 - 5:21