منتديات جناب الهضب

جدارة ، موقع نور ، برنامج نور ، جداره ، النتائج ،حافز ، قياس ،نتائج الطلاب ، نتائج الطالبات ، نتائج القدرات ، اسماء المرشحات ، دفعات جدارة ، أخر أخبار جدارة،نتائج القدرات ، نتائج التحصيلي ، جناب الهضب التعليمي ، موهبة ،كفايات

اعلانات قوقل متجاوبة2

صحيفة حزم

صحيفة حزم المالك ورئيس التحرير مرعي بن علي القحطاني http://www.alhzim.com/index.php

    الثقة ، كسر الثقة ، لا تكسر ثقة الآخرين بك ، خرق العهود = كسر الثقة

    شاطر

    الثقة ، كسر الثقة ، لا تكسر ثقة الآخرين بك ، خرق العهود = كسر الثقة

    مُساهمة من طرف فريق العمل بجناب الهضب في الإثنين 8 سبتمبر 2014 - 23:24

    الثقة ، كسر الثقة ، لا تكسر ثقة الآخرين بك ، خرق العهود = كسر الثقة



    "اعتبر نفسك مسئولاً عن مستوى أعلى مما يتوقعه منك أي شخص آخر. لا تعطِ لنفسك عذراً" هنري وارد بيتشر. عند قطع العهود، سواءً شفهياً أو كتابة، تُؤسس اتفاقية بين الأطراف، مع توقع أنها سيتم احترامها تماماً طبقاً للشروط المحددة. عندما لا يتم احترامها، فإن الثقة تمر بأزمة. نحن لا نثق بالأشخاص الذين ينتهكون العهود أو أولئك الذين لا تتطابق كلماتهم مع أفعالهم. على سبيل المثال:

    • مديرة تقول: " أتبع سياسة الباب المفتوح، لذا تستطيعون القدوم إلى في أي وقت". إنها عبارة سليمة الطوية. إلا أنه بمرور الوقت، وعندما يتوجه الموظف إلى مكتب المديرة، يتكرر عدم انتباهها له، فهي تستقبل المكالمات، ولا تركز على ما يقلق موظفيها. سلوكها يتعارض مع عباراتها، وأفعالها توضح أنها لا تعني حقاً ما تقول.

    لخدمة الحق

    ابني، واسمه فارس ، وأنا كنا في رحلة تزلج مع صديقه خالد ووالد صديقه واسمه جربوع . توقفنا لدى مطعم في بيدفورد بولاية بنسلفانيا، وتلقي الأبناء قوائم طعام الأطفال التي يتم تقديمها لمن يبلغون العاشرة فأقل. ولأن خالد كان قد بلغ الحادية عشرة للتو، طلب والده له قائمة طعام الكبار لأن ابنه الآن قد أصبح كبيراً على قائمة طعام الأطفال. أجاب النادل:" حسناً، لست مضطراً لذكر سن ابنك. لن يعرف أحد". فقال خالد :" قد يكون هذا صحيحاً، ولكن فارس يعرف". كانت لفتة بسيطة، ولكنها تركت أثراً كبيراً على ولدينا عن الالتزام بالصواب حتى إذا كان الآخرون يخبروننا أنه أمر عادي.

    • شركة تقول :" نحن نريدكم أن تكونوا راضين بنسبة مائة في المائة عن مشترياتكم" في حين أنك لو كنت غير راضٍ واتصلت بقسم خدمة العملاء، فسيكون عليك أن تفعل المستحيل لاستعادة نقودك.

    • ابنك المراهق يعرف أنه غير مسموح له بأن يقل أكثر من راكبين معه في السيارة. ولكنك تكتشف أن نصف فريق كرة السلة قد ذهب إلى حفلة ما بعد المباراة في سيارته.

    حتى لو كنا عازمين تمام العزم على الوفاء بالالتزامات، تصبح مصداقيتنا موضع تساؤل في حال عدم الوفاء بها، إلا أن كان لدينا تفسير معقول. على الرغم من ذلك، إذا كان هناك العديد من التفسيرات أو الأسباب التي حالت دون الوفاء بالوعد، فذلك أيضاً من شأنه التأثير على درجة الثقة. نحافظ على الثقة بالاستمرار في توضيح أننا نعني ما نقول وأن أفعالنا تؤكد هذا. يستطيع الناس الاعتماد علينا لتقدير أي اتفاق نعقده؛ وإذا لم نستطع لأحد الأسباب، فهم يفضلون سماع الحقيقة بدلاً من الاستماع على مئات الأعذار. في هذه الحقبة من انفجار الثقة تصبح الأمانة من الخصائص النادرة.

    رد: الثقة ، كسر الثقة ، لا تكسر ثقة الآخرين بك ، خرق العهود = كسر الثقة

    مُساهمة من طرف فريق العمل بجناب الهضب في الإثنين 8 سبتمبر 2014 - 23:24

    23:24:23

      الوقت/التاريخ الآن هو الأحد 4 ديسمبر 2016 - 2:59